Отзывы и вопросы

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Описана Вами ситуація найчастіше пов’язана з роботою редуктора під навантаженням. Під час замішування щільного хлібного тіста механізм працює з підвищеним опором, і можуть бути чутні характерні технічні звуки, це нормальна особливість планетарних міксерів, особливо на низьких швидкостях і з густим тістом. Кухонна машина Tefal BAKE ESSENTIAL QB161H38 може замішати тісто, що містить до 500 г борошна, для замішування тіста необхідно обирати першу швидкість та гак для замішування, максимальний час роботи: 10 хвилин. Під час використання чаші для змішування завжди спочатку додавайте рідкі інгредієнти, а потім тверді. При першому використанні насадки м'ясорубки, рекомендуємо змастити олією сітку та ніж. Сітку весь час рекомендовано ставити однією, "притертою" стороною до ножа. Перед початком подрібнення м’яса, необхідно видалити кістки, хрящі та прожилки й порізати його на невеликі шматки розміром приблизно 2 x 2 см, в такому випадку можна гарантувати максимально ефективний результат. Під час роботи шматочки подрібненого м'яса подавати поступово, при необхідності використовуючи штовхач. Якщо м’ясо перебувало в морозильній камері, переконайтеся, будь ласка, у тому, що воно повністю розморожене. Використовуючи насадку м’ясорубку, Ви можете перемолоти до 3 кг м’яса за один сеанс. Зверніть, будь ласка, увагу, що максимальний час використання насадки не повинен перевищувати 15 хвилин. У разі, якщо є сумніви стосовно роботи приладу, рекомендуємо звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для професійної діагностики. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи приладу. Будь ласка, враховуйте, що сприйняття звуку це скоріше індивідуальна особливість кожної людини. Прилад працює із допустимим рівнем шуму як для побутових приладів. Бажаємо приємного користування.