Отзывы и вопросы

Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам прикро, що ваш досвід з товаром не виправдав очікувань. Ми прагнемо покращувати якість нашої продукції, тож будемо вдячні, якщо ви уточните, у чому саме проявилася проблема — це допоможе нам краще розібратися в ситуації. Якщо маєте сумніви щодо якості або підозрюєте брак, ви можете звернутися до магазину, де була здійснена покупка, — для консультації або обміну. Щиро дякуємо за вашу увагу до деталей і бажаємо тільки приємних покупок!

Дякуємо за ваш відгук і вибір продукції Krauff. Звертаємо увагу, що поява іржавих плям на лезі ножа найчастіше пов’язана не з матеріалом, а з умовами зберігання або якістю води. Наприклад, якщо ніж залишається вологим після миття або контактує з агресивними миючими засобами, мінералами у водопровідній воді — можуть з’явитися так звані "поверхневі сліди корозії". Щоб уникнути цього, рекомендуємо ретельно витирати ніж після миття та зберігати в сухому місці. Якщо у вас залишились сумніви — ви завжди можете звернутися до магазину для обміну або консультації. Дякуємо за зворотний зв’язок — саме завдяки йому ми можемо ставати кращими.