Отзывы и вопросы

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Строк служби сковороди з антипригарним покриттям насамперед відрізнятиметься залежно від умов і частоти її експлуатації. При стандартному використанні в домашніх умовах антипригарне покриття зношується вкрай рідко. Належне використання та відповідний догляд забезпечують довговічність посуду. У більшості випадків зношування антипригарного покриття викликане перегрівом, наявністю подряпин та очищенням у посудомийній машині при високих температурах з використанням абразивних мийних засобів. Щоб зберегти антипригарні властивості покриття, рекомендуємо уникати перегрівання порожньої сковороди. Для приготування страви слабкої або середньої температури конфорки цілком достатньо. Ми не радимо зберігати готову їжу у сковороді протягом тривалого часу (одного дня або довше). Якщо всі вищезазначені норми були дотримані, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, у якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за Вашу думку. Зручність користування є персональною оцінкою, проте Ваша думка важлива для нас. Для зручності використання з кришкою, до набору посуду Tefal Ingenio є спеціальні кришки, які передбачають фіксування ручки. До набору посуду Tefal L7638942 Ingenio Unlimited підійдуть кришка скляна Tefal 24 см Ingenio (L9936582) та кришка скляна Tefal 28 см Ingenio (L9936773).                                    Під час приготування знімну ручку можна не знімати. Важливо розміщувати сковороду по центру варильної поверхні, розмір якої відповідає розміру сковороди. Приготування їжі при високій температурі не скорочує час готування й абсолютно не сприяє підвищенню якості їжі, тому ми рекомендуємо готувати їжу при середній температурі конфорки. Ще одним аргументом на користь даного температурного режиму є той факт, що приготування їжі при високій температурі може викликати пошкодження антипригарного покриття посуду. Більшість користувачів відзначають користування набором посуду зі знімною ручкою зручним та багатофункціональним. Пропонуємо розглянути сковороди Tefal Unlimited зі стаціонарною ручкою.

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за Вашу думку. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Дійсно шкода, що склалося таке враження. Знімна ручка розроблена таким чином, що її можна фіксувати велику кількість разів. Ви можете під час приготування не знімати ручку. Нагрівання ручки може відбуватися при приготуванні страв на високих температурах конфорки. Важливо розміщувати сковороду по центру варильної поверхні, розмір якої відповідає розміру сковороди. Приготування їжі при високій температурі не скорочує час готування й абсолютно не сприяє підвищенню якості їжі, тому ми рекомендуємо готувати їжу при середній температурі конфорки. Ще одним аргументом на користь даного температурного режиму є той факт, що приготування їжі при високій температурі може викликати пошкодження антипригарного покриття посуду. Більшість користувачів відзначають користування набором посуду зі знімною ручкою зручним та багатофункціональним. Для Вашої зручності, Ви можете придбати спеціальні кришки до набору Ingenio Tefal, які передбачають використання зі знімною ручкою. До даного набору посуду Tefal L7638942 Ingenio Unlimited підійдуть кришка скляна Tefal 24 см Ingenio (L9936582) та кришка скляна Tefal 28 см Ingenio (L9936773). Сподіваємося, що згодом Ви відкриєте всі переваги денного набору посуду та користування буде приносити лише позитивні враження.

В інструкції написано, що ручку необхідно знімати при використанні і не підлягає нагріву. Якщо ж звичайно не дотримуватися, то звичайно можна

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Знімну ручку рекомендовано знімати під час приготування страв в духовій шафі.