Отзывы и вопросы

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями . Невелике потемніння на нержавіючій сталі — природна реакція матеріалу на високу температуру або мінерали у воді. Це не є дефектом і не впливає на безпечність чи якість приготування. Щоб повернути каструлям первісний блиск, можна: протерти дно розчином лимонної кислоти або оцту; використовувати м’які неабразивні засоби для чищення. Після такого догляду посуд знову виглядає як новий. Якщо ж після очищення результат не задовольнить, будь ласка, зверніться до магазину — вам допоможуть оформити обмін або повернення згідно з умовами сервісу. Ми завжди поруч, щоб допомогти вам обрати ідеальний варіант посуду!

Вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїм враженням про набір каструль Krauff Раді чути, що вам сподобалася комплектація та дизайн — ми й справді намагаємось поєднувати функціональність із приємним виглядом. Щодо моменту з відкритим вогнем: нержавіюча сталь може змінювати колір або темніти, якщо полум’я виходить за межі дна каструлі. Це природна реакція матеріалу на перегрів і не впливає на подальше використання. Щоб уникнути такого ефекту, рекомендуємо використовувати середній нагрів і стежити, щоб вогонь не «обли©ував» стінки. Якщо ж вас турбує зовнішній вигляд після використання або хочете замінити товар — будь ласка, зверніться до магазину для обміну чи повернення. Партнерський сервіс допоможе швидко вирішити питання. Якщо знадобиться консультація щодо іншої моделі — ми завжди на зв’язку