Отзывы и вопросы

Наталіє, першочергово радимо звернутись до представника бренду задля додаткової консультації з налаштування, номер телефону - 0-800-308-083. Також у рамках гарантійного обслуговування (2 роки) ви можете звернутися в найближчий магазин. Візьміть з собою товар у повній комплектації, паспорт, чек та гарантійний талон. Товар відправимо до сервісного центру виробника на діагностику та ремонт ?⚙

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину погіршення зовнішнього вигляду кнопки може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення професійного огляду приладу. Зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру бренду Tefal. Щоб уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні, зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію, що вказана в документації до приладу.