Отзывы и вопросы

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за Вашу думку. Як і будь-якому іншому приладу, мультиварці-скороварці потрібен час для розігріву та набору тиску. Далі процес приготування відбувається значно швидше, ніж класичним способом. Мультиварка-скороварка TEFAL Cook4me Touch CY912830 створена для максимально швидкого та зручного приготування страв. Час нагнітання тиску буде залежати від кількості продуктів і рідини у чаші, а також вибраного режиму. Cook4Me Touch підтримує новий режим ультрависокого тиску та режим експрес-приготування, який забезпечує швидше приготування інгредієнтів — до 50% швидше. Пристрій швидко переходить у робочий режим тиску, що дозволяє скоротити загальний час приготування. Багато страв можна приготувати менш ніж за 10 хвилин, що робить цю модель ідеальною для швидкого та здорового готування навіть після насиченого дня. Недостатній об'єм рідини або її надмірне випаровування під час попереднього розігріву може вплинути на результат приготування страви. Зверніть увагу на рекомендації в інструкції щодо мінімальної кількості рідини для кожної страви окремо. Описана Вами ситуація з розбризкуванням рідини може виникати внаслідок забруднення клапана, внутрішньої кришки та контейнера для збору конденсату від попередніх приготувань. Перш ніж використовувати пристрій, будь ласка, переконайтеся, що поплавковий клапан, клапан обмеження тиску та місткість для збору конденсату чисті (детальніше з інформацією можна ознайомитися в інструкції користувача у розділі "Чищення й технічне обслуговування"). Якщо у Вас залишилися питання, Ви завжди можете звернутися до чату, на офіційному сайті виробника. Наші колеги в онлайн-режимі проконсультують Вас та нададуть розгорнуту відповідь.

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Мультиварка-скороварка Tefal Cook4me Touch CY912830 оснащена сенсорним екраном, що надає доступ до понад 400 рецептів, які регулярно оновлюються через Wi-Fi-підключення. Це дає змогу користувачам вибирати з широкого асортименту страв, включно з понад 150 рецептами, які можна приготувати менш ніж за 10 хвилин. Завдяки інтеграції з Wi-Fi, пристрій постійно отримує нові рецепти та оновлення, що забезпечує різноманітність у приготуванні страв. Користувачі можуть легко знаходити бажані рецепти через пошук на екрані та слідувати покроковим відеоінструкціям. Ви можете не тільки обирати з сотень рецептів, доступних завдяки Wi-Fi з'єднанню, але й створювати власні рецепти прямо в мобільному додатку "My Tefal". Ваші рецепти можна легко публікувати в додатку, ділитися ними з іншими користувачами спільноти Cook4Me, а також отримувати доступ до них безпосередньо з екрана Вашої мультиварки. У Вас завжди буде можливість отримувати нові ідеї для страв або ділитися власними кулінарними шедеврами. Мультиварка - скороварка Tefal Cook4me Touch CY912830 дійсно втрачає підключення до Wi-Fi після повного вимкнення з розетки, оскільки вона не має вбудованої постійної пам’яті для збереження налаштувань Wi-Fi. Wi-Fi потрібен для завантаження нових рецептів, автоматичних оновлень, синхронізації з додатком, порад та підтримки в режимі онлайн. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам дуже шкода, що склалося таке враження. Описана ситуація може виникати внаслідок забруднення клапана, внутрішньої кришки та контейнера для збору конденсату від попередніх приготувань. Перш ніж використовувати пристрій, будь ласка, переконайтеся, що поплавковий клапан, клапан обмеження тиску та місткість для збору конденсату чисті (детальніше з інформацією можна ознайомитися в інструкції користувача у розділі "Чищення й технічне обслуговування"). Окрема функція випічки в мультиварці-скороварці Tefal Cook4me Touch CY912830 відсутня, проте, Ви можете приготувати будь-яку запіканку чи десерт, використовуючи рецепти з мобільного застосунку через з’єднання Wi-Fi, які постійно наповнюються та оновлюються членами спільноти Tefal або Cook4Me. Також, випічку можна приготувати за допомогою окремої насадки Tefal Extra Crisp EY150830. Дійсно, як і будь-якому іншому приладу, мультиварці-скороварці потрібен час для розігрівання та набирання тиску. Далі приготування відбувається набагато швидше. Час нагнітання тиску залежить від кількості рідини та продукту у чаші й може становити від 5 до 25 хвилин. Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу. Ви завжди можете звернутися до чату, на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Оксана, ви дуже гарно описали проблеми при готуванні в цій скороварці. Дякую вам. Підтримую кожне ваше слово. Адже теж маю цей прилад і користуюся уже півроку. А також маю ще більшу проблему, аби можна було додати відео, то показала би, бо це просто жах.

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за Ваш коментар. У користувачів різний підхід до зручності експлуатації приладу, проте для нас важлива кожна думка. Під час користування мультиваркою-скороваркою важливо дотримуватися рекомендацій інструкції користувача щодо приготування та очищення приладу, а також рекомендацій щодо техніки безпеки, в такому випадку приготування страв буде успішним. Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете повною мірою оцінити всі можливості скороварки, а результат приготування завжди буде відмінним.