Отзывы и вопросы

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.  Нам шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру. Паровий клапан ss-996997 можна придбати в авторизованих сервісних центрах бренду.  Для здійснення гарантійного обслуговування Ви можете звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру. Щоб уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні, зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію, що вказана в документації до приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з'ясувати графік роботи перед візитом.

Доброго дня!

Олександр, звернувсь в сервіс скинув дані по деталі відповіді не отримав, на інших ваших сервісах в наявності нема лише під замовлення і 3-4 місяці чекати. Сервіс на вищому рівні все для клієнта...

Олександр, клапан не по тому коду що ви скинули, а ss-997007. Орегінального немає кругом пропонують схожі. Брак в моделі бо масу схожих проблем у користувачів бачив. Питання чи після заміни довго служити буде чи так само через 4 місяці розсиплеця.

Доброго дня, Олександр. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Наявність заводського дефекту може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики.   Ми спробуємо допомогти у розв'язанні Вашого питання. Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви звернулися?  Також просимо надати номер звернення й вказати Ваше місто.  Ми з'ясуємо всі обставини та обов'язково повернемося з відповіддю.