Мультипечь Tefal EY130815 Easy Fry Essential

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Пошкодження антипригарного покриття решітки, може бути викликане залишками вологи на їх поверхні після проведення очищення, перегріванням порожнього кошика, термошоком (миттям одразу після використання) та очищенням з використанням абразивних мийних засобів. Для збереження довговічності антипригарних властивостей покриття, ми рекомендуємо очищувати знімну решітку та чашу вручну з використанням м’якої губки та гелю для миття посуду, до складу якого не входять абразивні компоненти. Після очищення важливо витирати насухо кошик мультипечі та знімну решітку. Перш ніж очищувати чашу та решітку, важливо дочекатися повного охолодження після приготування страви. У разі, якщо експлуатація здійснювалася з дотриманням вищезазначених рекомендацій, для проведення професійного огляду аксесуарів мультипечі, Ви можете звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. У разі виникнення додаткових питань, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Оскільки під час приготування в мультипечі відбувається активна циркуляція гарячого повітря за допомогою вентилятора, для досягнення максимально рівномірного підсмажування страв, рекомендується 1-2 рази протягом циклу приготування перемішати або перевернути інгредієнти. Можливо, описана Вами ситуація пов’язана з обиранням некоректної температури та часу приготування, або перевищена кількість доданих інгредієнтів. Не варто перевищувати й вказаного у рецепті максимального обсягу. Для отримання гарного результату радимо дотримуватися рекомендацій книги рецептів, щодо ваги та кількості інгредієнтів, що готуються. Надто часте витягання кошика під час приготування страви може призвести до зниження температури всередині приладу, що впливатиме на отримання оптимального результату. При виникненні питань щодо експлуатації мультипечі, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.