Отзывы и вопросы

Доброго дня, Микита. Дякуємо за зворотний зв'язок. Коробка призначена для цілісності мультипечі під час транспортування, та не передбачає її постійного зберігання. Для видалення слідів із нержавіючої поверхні рекомендуємо використовувати м'які засоби для чищення, які підходять для нержавіючої сталі, у поєднанні з неабразивними губками або мікрофіброю. Для видалення складніших плям можна скористатися натуральними засобами, наприклад, сумішшю води з лимонним соком або оцтом. Такий спосіб допоможе ефективно очистити поверхню, не пошкодивши її. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня! Дякуємо за питання! Якщо товар був в експлуатації, то повернути на жаль не можливо. Ви можете звернутись до виробника по гарантії, щоб перевірити товар на заводський брак. Якщо потрібна додаткова консультація, зверніться, будь ласка, в наш чат або на гарячу лінію за номером: 0 800 303 505 ♥ З повагою, Comfy!

Доброго дня, Євгенія. Дякуємо за покупку та Ваше звернення. Під час перших використань приладу, можна відчути певний виробничий запах, надалі він зазвичай швидко зникає. Також згідно з інструкцією, перед першим використанням, необхідно зняти з приладу всі наклейки (наклейку на контейнері тощо), окрім наклейки з QR-кодом. Ретельно очистити контейнери й знімні решітки, використовуючи гарячу воду з мийним засобом та неабразивної губки. Протріть внутрішню та зовнішню частини приладу вологою мікрофіброю та також висушіть сухою м’якою тканиною. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання щодо користування мультипіччю, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.

"Також не варто довго розігрівати порожній кошик, оскільки це теж призводить до перегрівання приладу та може спричинити погіршення властивостей антипригарного покриття аксесуарів" - дуже цікавий коментар від представника бренду. може треба псувати їжу, намагаючись позбутися запаху ?!