Отзывы и вопросы

Купил камеру в ноябре, работала отлично всё устраивало, через 7 месяцев, прекратила морозить верхняя часть, позвонил в сервис, сказали сгорел мотор верхнего вентилятора, типо это распространённая проблема, пообещали как только преобретут запчасти сразу же сделают, жду две недели, скоро будет три недели. Продукты растыканы у всех соседей и родственников, вызвать мастера за деньги, было бы быстрее и меньше хлопот.

Купил данную модель в июле 2021. С первого дня подсветка в камере включалась через раз, потом совсем перестала работать. Сама камера работает реально громко, в отличии от старой моей другого производителя. Уезжал на месяц с семьей, вернувшись домой обнаружили, что все фрукты, находившиеся на 3 верхних полках потекли, все пришлось выкинуть. Тогда списал все на возможное отключение электроэнергии, которое могло быть в наше отсутствие. Но спустя неделю все повторилось, 3 верхние полки не замораживают, на дисплее передней панели камеры появился какой-то красный восклицательный знак. Буду звонить в сервис. Не рекомендую данную модель.

Купили летом эту модель. Всё супер,работает отлично. Не шумная. Отлично и быстро морозит домашнее мясо. Есть разные удобные режимы,как eco. Морозилку заполнили уже полностью и при возможности купила бы ещё одну такую для нашего дома.

Ужас поломалася через 4 місяці

Морозильною камерою користуюсь вже 1 рік.Якістю дуже задоволена протягом року її працездатність не змінилась,температуру тримає відмінно раз в рік роблю розморозку і кладу новий врожай.

Камера очень шумная, иногда пугает, издает очень громкие стреляюще-цокающие звуки. Пластик ящиков не очень прочный, но и не самый плохой, заметила, что в более знаменитых брендах ящики бывают гораздо хуже. Из преимуществ - темная камера красиво вписывается в интерьер прихожей. Смотрела во всех магазинах, но красивей камеры я не нашла. Морозит хорошо. В общем, если не учитывать шум (возможно это мне такая шумная попалась), рекомендую к покупке.

Мне привезли и отдали камеру в коробке, встречала жена, но уже после того как я по приезду с работы распаковал… моему разочарованию нет предела. Дверь холодильника ударена, есть вмятина.

Пользуюсь два года. Из положительных впечатлений только вместительность. Негативные: работает громко ( как только не выставляли помогает на время), а теперь внизу начал образовываться лед. В общем не рекомендую.

Ни в коем случае не покупайте это! Ужаснейшее качество. Тарахтит как трактор. Через месяц после покупки перестала работать. Сервис ужасный. Мастера ждать надо больше недели. При этом постоянно звонить и уточнять статус заявки.

ОТЗЫВ НЕ О ТОВАРЕ, А О РАБОТЕ КОМПАНИИ : ЗАЧЕМ КОМПАНИИ VESTFROST ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ?.. НЕТ КОММУНИКАЦИИ С МАСТЕРАМИ ОБМАН С СРОКАХ ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК Была куплена морозильная камера Vestfrost FN371EW и возникли вопросы по поводу её температурных режимов. Не найдя ответов на вопросы в инструкции, я набрала единственный контактный номер, указанный на сайте компании Vestfrost 0800 21-33-53. Оператор горячей линии приняла мою заявку, уточнив миллион данных о товаре. Сказала, что мастер свяжется со мной в течение суток. Это был четверг. Сутки прошли, со мной никто не связался. Набираю снова (пятница). "Обновили" заявку, сказали ждать сутки. Сегодня уже заканчивается понедельник, а мне так никто и не перезвонил. Звоню снова сама. У меня снова просят уточнить все данные о товаре, чтобы снова сделать заявку. А прошлые данные куда делись??? Ребята, что за фигня? ))))))) Ещё с камерой ничего не случилось, просто звоню по простецким вопросам, а уже такие проблемы с коммуникацией ))) А если нужно будет решить более глобальные вопросы? Скоро истекает срок в 14 дней от покупки, а я не могу включить камеру, потому что хочу сделать это правильно, но с мастерами вашими проблемка.. И вы на горячей линии тоже ничем помочь не можете. Вы просто колл-центр, получается, который не владеет информацией о товарах своей фирмы. Или не говорите людям, что для обработки заявки даются сутки или же исполняйте свою работу качественно и вовремя! Почему я должна вам звонить и каждый раз оставлять кучу инфы о товаре, почему она у вас не сохраняется? Сколько еще нужно подождать??