Отзывы и вопросы

Доброго дня, Михайло. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. М’ясорубки з металевим з’єднанням можуть працювати трохи гучніше, але водночас вони відзначаються підвищеною надійністю та довговічністю. Рівень шуму при цьому повністю відповідає нормам для побутових приладів. Описана Вами ситуація може виникати, якщо важіль не зафіксований до упору або при перевантаженні приладу. Щоб уникнути труднощів із блокуванням, радимо спочатку зафіксувати тубу до моторної частини, піднявши важіль у положення «відкрито», а потім опустити його до упору проти годинникової стрілки. Далі встановіть шнек, ніж, сіточку та закріпіть їх гайкою. Для ефективної та безпечної роботи м’ясорубки підготуйте продукти: видаліть кістки, хрящі, шкіру та сухожилля, а м’ясо наріжте на невеликі шматочки. Якщо ситуація не вирішиться, ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Олександра Пархоменко, метал шнеку і муфти - тонкий дешевий силумін, хочете фото в розрізі? Зʼєднання тубусу і корпусу розвалюється від ваги тубусу.

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за Ваш коментар. М’ясорубка Tefal NE858D38 виготовлена з надійних і якісних матеріалів, розрахованих на побутове використання та тривалу експлуатацію. Шнек і муфта виконані зі спеціального металевого сплаву, який оптимально підходить для м’ясорубок, забезпечує міцність, зносостійкість і безпечну роботу двигуна. Усі з’єднання конструкції протестовані виробником та витримують робоче навантаження відповідно до стандартів якості бренду Tefal. Якщо користування м'ясорубкою відбувалося згідно з інструкцією користувача, ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.