Отзывы и вопросы

Доброго дня, Ігор. Дякуємо за зворотний в’язок. Нам дуже шкода, що склалося таке перше враження. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи м'ясорубки та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Якщо експлуатація відбувається згідно з інструкцією за часовими й кількісними показниками, то перегрівання приладу не повинно виникати. М'ясорубка може працювати без перерви до 14 хвилин, в домашніх умовах прилад здатен дуже швидко та якісно подрібнити суттєву кількість продукту без перегрівання. В середньому, після максимального часу використання, м'ясорубка повинна перебувати в режимі бездіяльності близько 14 хвилин, потім її знову можна використовувати за призначенням. Перед початком приготування фаршу необхідно підготувати м'ясо, видаливши кістки, хрящі, шкіру й сухожилля. Подрібнені шматочки м’яса рекомендуємо подавати поступово, за потреби використовуючи штовхач. Час безперервної роботи з тертками має становити не більше 2-х хвилин. Картоплю також необхідно попередньо подрібнити на невеликі шматочки й так само необхідно подавати поступово. У випадку, якщо були дотримані всі вищезазначені норми та не було порушень згідно з правилами експлуатації, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики Вашої м’ясорубки. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.    

Доброго дня, Євген. Дякуємо за покупку, та Вашу думку. Будь-яка м'ясорубка має стандартну (робочу) потужність та пікову при збільшенні навантаження. Дана модель дійсно має робочу потужність 300 Вт та пікову потужність 1400 Вт, цього цілком достатньо для стандартного домашнього використання. Бажаємо приємного користування.