Отзывы и вопросы

Доброго дня, Антоніно. Дякуємо за зворотний зв’язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали та деталі, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок та мають високий рівень якості. Всі наші вироби проходять суворі тести та випробування, щоб забезпечити їхню надійність та довговічність. Описана Вами ситуація може бути пов'язана з неправильним розташуванням ножа та решітки м'ясорубки. Правильний алгоритм встановлення ножа можна побачити на малюнку 1.1 інструкції користувача. Зверніть, будь ласка, увагу, щоб сітка була завжди встановлена "притертою" стороною до ножа. Відповідно до інструкції, до початку використання ніж та сітку потрібно змастити олією. Під час використання приладу потрібно підготувати всі продукти, які збираєтеся пропустити через м'ясорубку, видаливши кістки, хрящі, шкіру та сухожилля. Також рекомендується попередньо подрібнити м'ясо на невеликі шматочки, в такому випадку можна гарантувати максимально ефективний результат. Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату, на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.