Отзывы и вопросы

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за зворотний зв’язок. Дуже шкода, що склалося таке перше враження. Можливо, деяка незручність використання пов'язана з моментом звички до попередньої м’ясорубки. Якщо робоча частина приладу зібрана, потрібно послабити гайку та встановити її у пази, або зняти шнек та поставити тубу й далі зібрати всю робочу частину повністю. При вичавлюванні соків з надто спілих плодів, отримана рідина має досить густу консистенцію, що призводить до скорішого забивання насадки. У цьому випадку чищення насадки та сіточки необхідно здійснювати частіше. Сподіваємося, надалі Ви відкриєте для себе всі можливості цієї моделі та оціните її переваги.    

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Наявність заводського дефекту м’ясорубки може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Згідно з інструкцією користувача, час використання соковитискачів і м’ясорубок не повинен перевищувати 14 хвилин. Якщо експлуатація відбувається згідно з інструкцією за часовими та кількісними нормами, то перегріву не повинно виникати. Сподіваємося, що з наступною покупкою м’ясорубки Moulinex Ви зможете повною мірою оцінити всі її переваги.    

Доброго дня, Олександра. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що склалося таке перше враження. У користувачів різні вимоги до зручності експлуатації приладу, проте для нас важлива кожна думка.  При вичавлюванні соків з надто спілих плодів отримана рідина має досить густу консистенцію, що призводить до скорішого забивання. У цьому випадку чищення насадки необхідно здійснювати частіше. Залежно від якості оброблюваних фруктів або овочів, Вам доведеться з більшою або меншою частотою випорожнювати резервуар для збирання макухи. Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете гідно оцінити всі переваги цієї моделі, а користування буде максимально комфортним.  

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Нам дуже шкода, що склалося таке перше враження. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Якість пластика відповідає встановленим стандартам й при побутовому використанні проявляє себе як міцний матеріал. Виробничий запах може бути присутній під час перших використань приладу, надалі він зникає. Щоб уникнути появи пластикової стружки, а збірка всіх елементів м’ясорубки була простою, рекомендуємо при складанні приладу чітко потрапляти в пази. Сподіваємося, що надалі Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі, а користування буде максимально комфортним.