Отзывы и вопросы

Добрий день, Сергію! Дякуємо за зворотний зв'язок. Якщо вийшла гарантія і піч потребує сервісного обслуговування, просимо звернутися на гарячу лінію бренду 0 800 50-20-00, де ми надамо контакти офіційних сервісних центрів для Вашого міста або області. Ми працюємо з пн-сб з 09:00 до 20:00, дзвінки на вказаний номер безкоштовні.

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук. Якщо є зауваження до швидкості нагрівання, рекомендуємо перевірити: підключення, обрану потужність, посуд та напругу у мережі. Підключення: підключатися піч має напряму в розетку без перехідника або подовжувача. Наявність перехідників при підключенні може знижувати робочу потужність печі. Потужність: щоб піч працювала з максимальною потужністю, ручка регулювання на панелі має знаходитися в положенні 800 W. Посуд: тарілки, склянки мають бути призначеними для НВЧ-печей й добре проводити тепло. Якщо посуд екранує або не пропускає мікрохвилі, це знижує інтенсивність нагрівання. Напруга у мережі: рекомендована потужність у мережі має бути 230 В. Нижча напруга зменшує швидкість нагрівання. У разі виникнення питань звертайтесь, будь ласка, для консультації за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.