Отзывы и вопросы

Дякуємо за ваш відгук. Мікрохвильова піч Gorenje MO-17E1S розроблена відповідно до стандартів виробника та забезпечує рівномірний нагрів завдяки поєднанню потужності мікрохвиль і обертової тарілки, яка допомагає краще розподіляти тепло під час приготування або розігріву їжі. Іноді відчуття «незвичного» нагріву може залежати від типу посуду, кількості їжі або обраного рівня потужності. Якщо у вас виникають сумніви щодо роботи приладу, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для перевірки — фахівці зможуть провести діагностику та переконатися, що пристрій працює коректно. Ми завжди відкриті до зворотного зв’язку та прагнемо, щоб користування технікою Gorenje було максимально комфортним.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук щодо мікрохвильової печі Gorenje MO 17 E1S. Хочемо зазначити, що описана ситуація є нетиповою для даної моделі. Кожен прилад проходить обов’язковий контроль якості на виробництві, тому випадок із кількома несправними одиницями поспіль виглядає малоймовірним без офіційних підтверджень сервісної діагностики. Якщо техніка дійсно мала несправність, вона фіксується відповідним актом перевірки. Також звертаємо увагу, що обертання скляної підставки залежить від правильного встановлення роликового кільця та посадки тарілки на привідний механізм. Якщо елемент встановлено некоректно, обертання може бути відсутнім навіть при справній роботі двигуна.

Доброго дня! Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження після користування мікрохвильовою піччю Gorenje MO 17 E1S. Хочемо звернути увагу, що на дану модель діє офіційна гарантія виробника терміном 24 місяці. У випадку припинення обертання тарілки або повної відмови роботи приладу необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення професійної діагностики. Подібні несправності можуть бути пов’язані як із вузлом приводу тарілки, так і з іншими технічними компонентами, і підлягають перевірці спеціалістами. Якщо звернення до сервісного центру ще не було оформлено, рекомендуємо зробити це найближчим часом — за наявності гарантійного талона та дотримання умов експлуатації ремонт здійснюється в межах гарантійних зобов’язань. У разі якщо звернення вже було, просимо надати номер заявки для можливості додаткової перевірки ситуації. Ми зацікавлені в тому, щоб техніка працювала належним чином протягом усього гарантійного терміну, і готові сприяти вирішенню питання в установленому порядку.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!