Отзывы и вопросы

Доброго дня, Юрій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Уся техніка бренду Tefal виготовляється відповідно до високих стандартів якості та проходить контроль на відповідність європейським нормам безпеки та надійності. Для оптимізації цінової політики компанія використовує розгалужений виробничий процес, а потужності розташовані в різних країнах. Це жодним чином не впливає на якість продукції. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації. Нам шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру. Ми б хотіли розібратися, чому сталася така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви зверталися? Також, просимо вказати номер звернення та Ваше місто для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів, перед тим як робити висновки й надавати будь-які рекомендації.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за зворотний зв'язок. Якщо під час роботи вінчик іноді злітає, рекомендуємо звернути увагу на правильну фіксацію насадки. Перед початком замішування переконайтеся, будь ласка, що вінчик щільно вставлений у тримач та зафіксований. При правильному встановленні насадка надійно тримається навіть під час інтенсивного змішування. М’ясорубка з комплекту постачання, за умови дотримання рекомендацій інструкції, легко подрібнить до 3 кг м’яса за один цикл. Кухонна машина Tefal BAKE PARTNER QB525838 призначена для замішування густого тіста, що містить до 500 г борошна (наприклад, для приготування тіста для пельменів, білого хліба, цільнозернового хліба, пісочного тіста, солодкого пісочного тіста тощо). Це оптимальне навантаження для ефективного і рівномірного замішування. Сподіваємося, що подальше користування приладом принесе Вам задоволення, та Ви зможете повною мірою оцінити всі його переваги та зручність.