Отзывы и вопросы

Доброго дня, Валентина. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше. Так, дійсно якщо інгредієнти прилипають до бічних поверхонь чаші під час змішування, потрібно зупинити пристрій, підняти насадку та зібрати продукти зі стінок чаші за допомогою шпателя та додати до суміші. Під час використання чаші для змішування завжди спочатку кладіть рідкі продукти, а потім тверді, в такому випадку нюансів з налипанням на стінки виникати не повинно. Особливість круглих терок в тому, що їх потрібно періодично підчищати. Також рекомендуємо попередньо нарізати овочі невеликими шматками. Сподіваємося, надалі Ви відкриєте для себе всі можливості приладу, а користування приноситиме лише позитивні емоції.

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Рівень шуму кухонної машини відповідає нормам для роботи побутових приладів. При першому використанні насадки м'ясорубки, рекомендуємо змастити олією сітку та ніж. Сітку весь час рекомендовано ставити однією, "притертою" стороною до ножа. Перед початком подрібнення м’яса, необхідно видалити кістки, хрящі та прожилки й порізати його на невеликі шматки розміром приблизно 2 x 2 см. Під час роботи шматочки подрібненого м'яса подавати поступово, при необхідності використовуючи штовхач. Якщо м’ясо перебувало в морозильній камері, переконайтеся, будь ласка, у тому, що воно повністю розморожене. Використовуючи насадку м’ясорубку, Ви можете перемолоти до 3 кг м’яса за один сеанс. Зверніть, будь ласка, увагу, що максимальний час використання насадки не повинен перевищувати 10 хвилин. Якщо звук роботи приладу надто гучний, ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.