Отзывы и вопросы

Я таку придбав додому, після так сказати тестування, перевірки на якість, придбав таку ж батькам. Вона просто дуже проста, не потрібно приділяти багато уваги до себе, особливо чистити. Я їм раз показав як користуватись, пояснив, що вона коли попросить зробити чищення системи, що потрібно зробити, і все, тепер насолоджуються кавою як і я.

Класна кавомашина, давно радує нас смачною кавою. Зранку, поки вмився, почистив зуби,  кава вже чекає. Вона має багато запрограмованих напоїв, як міцні, так і легкі молочні. Круто, що має функцію автоматичного промиву, не тільки після приготування напою, а й всієї системи, коли це потрібно зробити, вона дасть знати. І в загалі, простішої кавомашини я не бачив. Якість супер.

Кавомашина з простим, зрозумілим керуванням. Відколи з'явилась у нас дома, то ми зрозуміли, що кава, ту що купували то в автоматах, в кав'ярнях, на заправках, то просто кавовий напій, а вона робить справжню каву, з насиченим смаком і характерним ароматом. Я однозначно рекомендую цю розумницю.

Купував цю кавомашину, потікла з низу після 3 чашок кави(

Кавомашина просто чудова, легка в користуванні, всі улюблені кавові напоі вдома.

Класна кавомашина! Зручна у використанні, гарний вибір напоїв. Кава виходить дуже смачна!

Все дуже подобається,дуже задоволена

Приобрели данный аппарат . Нам рассказывали как чудесно все чистится волшебной таблеткой ,что не нужно как у других чистить и доставать заварник . На деле -чистить его надо ,но дорогими таблетками ,когда кофемашина попала на сервис ,мастер сказали,что то что не снимается заварочный блок это как раз большой минус . Второе -кофе машина безумно медленная ,кофе готовит медленно.

У вересні 2023 року придбали каво машину, серпень 2024 поїхала в ремонт на заміну клапана подачі води. Ремонт був 42 дня. Листопад 2024 поїхала знову до сервісного центру, тому що після першого ремонту процес очищення став іншим - прислали з ремонту без підтвердження дефекту. Ок ? Лютий 2025 року не всмоктує молоку через трубку і не вимикається самостійно. Поїхала в ремонт, де дефект не підтвердили. Щось почистили всередині, куди без майстра не залізти і все. Ок) Квітень 2025 року ремонт ідентичний як першого разу. Поремонтували по гарантії. Але не пройшло і 5 місяців, а саме вересень 2025, як вона знову зламалась і поломка була ж така,як і попередні рази. Уточнення: всі процедури стосовно декальцинаціі від накипу, очищення від масел, фільтр для помʼякшення води - використовувала від фірми Krupsі робили вчасно, як видавало на моніторі. Після другого ремонту нам повідомили, що якщо буде такий випадок в третій раз, нам замінять або повернуть кошти за дану кавомашину. В третій ремонт вона поїхала до іншого сервісного центру м. Києва і майже відразу нам передзвонив майстер і сказав, що він знімає її з гарантійного обслуговування, так, як ми не дотрималась гарантій. Накип, неправильна вода ( виявляється з магазину вода в пляшках не така як потрібно. Запропонував зробити ремонт за наш рахунок 4000 грн) або відправити без ремонту і вже без гарантії. Я зателефонувала на гарячу лінію і поскаржилась, що це третій ремонт, два з них нам відремонтували і не повідомляли причину поломки, на цей раз мали зробити заміну або повернення коштів, бо не може кавомашина, яка використовується вдома так часто виходити з ладу. Вона чи то недороблена чи бракована. На що мені гаряча лінія відповіла що дійсно, вони знімають її з гарантії, бо типу не дотримались умов. І фіналочка- їхня рекомендація: робити декальцинацію ( очищення від накипу 1 пакет 150 грн і по часу 15 хвилин займає дана процедура) після кожного приготування кави!!!!!!!! ВИСНОВОК: ЛЮДИ, ДАНА ФІРМА НЕ ДОТРИМУЄТЬСЯ СВОЇХ ГАРАНТІЙНИХ ЗОБОВʼЯЗАНЬ!!! Єдине, що можу сказати кава дійсно смачна, але прикро, що за 2 роки використання- кавомашина була в ремонтах близько 100 днів і сам на сам залишила нас з проблемою.

Довго вибиралм кавомашину між різними виробниками але зупи5ились на Krups. Переваги: компактність, функціональність, зручність у використані. Кава неймовірно смачна. Зручний капучинатор, не пртребує додаткового зберігання та догляду. Нам сподобалась, рекомендую.