Отзывы и вопросы

Дмитро Билык, потрясло готовит очень ароматный кофе!!!

Доброго дня, Тетяна. Нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до авторизованого сервісного центру. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Кавомашина Krups EA877D10 оснащена фіксованим металевим варильним блоком. Автоматична система самоочищення охоплює повне очищення термоблока після кожного приготування напою. Унікальна технологія камери заварювання 2 в 1 перегріває мелену каву до її викиду після кожної чашки. Система самостійно видаляє зайву вологу і в нагрівальному елементі не залишається застояна вода, відповідно немає потреби в системному промиванні й зменшується утворення накипу. Це збільшує термін служби кавомашини та мінімізує сервісне обслуговування. Перед вийманням резервуара почекайте 15 секунд після виходу кави, щоб пристрій успішно завершив цикл. Переконайтеся, що піддон для збору крапель правильно встановлений на пристрої, він завжди повинен бути на місці, навіть коли пристрій не використовується. Переконайтеся, що піддон для збору крапель не переповнений. Піддон для збору крапель заборонено виймати під час циклу. Велику роль в тривалому і якісному користуванні відіграє правильний догляд і своєчасне очищення приладу. Ми хотіли б розібратися, чому виникла така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити до якого сервісного центру, Ви звернулися, вкажіть, будь ласка, номер звернення та місто. Ми з'ясуємо всі обставини ремонту та обов'язково повернемося з відповіддю.