Отзывы и вопросы

Доброго дня, Денис. Дякуємо за покупку чайника бренду Tefal. Чайник не повинен відразу відключатися після закипання, процес кипіння відбувається приблизно протягом 30 секунд. У ручці чайника, де стоїть "теплове реле", є отвір. У цей отвір, при закипанні води, надходить нагрітий пар, який і повинен нагріти реле. Затримка спрацьовування вимикача залежить від кількості води. Якщо чайник повний - то спрацює раніше, якщо не дуже - то пізніше. В принципі цим же й обумовлений мінімальний рівень. А також, якщо зняти кришку, то пар не буде надходити в отвір і чайник не відключиться, або відключиться тільки коли сам чайник і всі його частини нагріються до температури кипіння. Сам вимикач має біметалеву пластину (пластина з двох шарів металу, що по різному розтягуються при збільшенні температури). Таким чином при нагріванні, пластина починає вигинатися і вимикає чайник. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Світлана. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Нам дуже шкода, що трапилася така неприємна ситуація з Вашим чайником. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики приладу та визначення причини несправності, вказаної у зверненні.