Отзывы и вопросы

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і вибір електрочайника Gorenje K15DWW. Якщо під час кип’ятіння ви помічаєте надмірну кількість пари, радимо перевірити, щоб кришка щільно закривалася — навіть невеликий зазор може спричиняти інтенсивне випаровування з боків. Також варто переконатися, що рівень води не перевищує максимальну позначку (MAX), оскільки це може призводити до появи пари через носик і верхні отвори. При правильному заповненні та герметичному закритті кришки кількість пари буде мінімальною і відповідатиме нормальній роботі чайника.

Дякуємо, що поділилися своїм відгуком і обрали електрочайник Gorenje K15DWW. Ми розуміємо ваше розчарування, однак хочемо запевнити, що описана ситуація не є типовою для даної моделі. Конструкція носика чайника спроєктована з урахуванням безпечного та зручного наливання, і в разі його справності підтікання води під час розливу бути не повинно. Можливими причинами такого ефекту можуть бути: на носику або кришці залишаються краплі води чи накип, які змінюють напрям потоку під час наливання; чайник заповнений вище позначки “MAX”; кут нахилу при наливанні надто пологий, через що вода торкається корпусу перед виходом з носика. Радимо обережно очистити носик і край кришки від можливих відкладень накипу та перевірити, чи не заважає кришці конденсат після кип’ятіння. Якщо ж навіть після цього проблема повторюється — радимо звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje для перевірки герметичності корпусу або зливного отвору. Запевняємо, що Gorenje K15DWW проходить суворий контроль якості та відповідає європейським стандартам безпеки і зручності використання. Дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам підтримувати високий рівень якості продукції Gorenje.

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Щодо кнопки, радимо звернутись до офіційного сервісного центру, для діагностики!

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та що поділилися своїм досвідом користування електрочайником Gorenje K15DWW. Нам прикро, що Ви зіткнулися з такою незручністю. Звертаємо увагу, що для уникнення протікань рекомендується наливати воду повільно та не перевищувати максимальний рівень заповнення, зазначений усередині чайника. Якщо ж вода протікає навіть за умови дотримання правил користування, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики чи гарантійного обслуговування.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!