Отзывы и вопросы

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Шановний клієнте! Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас виникли труднощі під час користування холодильником. Разом з тим, з вашого повідомлення неможливо встановити характер несправності, причину її виникнення та обставини експлуатації приладу. Просимо уточнити, у чому саме полягає несправність, а також повідомити номер звернення до авторизованого сервісного центру, якщо ви вже зверталися за обслуговуванням. Це дозволить нам перевірити інформацію та надати предметний коментар щодо вашої ситуації. Нагадаємо, що діагностика та висновок щодо причин виходу техніки з ладу можуть бути надані виключно за результатами огляду авторизованим сервісним спеціалістом.

Причина поломки - витік фреону

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук. Звертаємо увагу, що для холодильників із системою NoFrost, до яких належить модель Gorenje NRK6182PW4, поява різних робочих звуків є нормальною і не свідчить про несправність. Звуки, схожі на «водоспад», «зітхання» або переливання, виникають під час циркуляції холодоагенту в системі, роботи вентилятора, а також у процесі автоматичного відтаювання випарника, коли тала вода стікає у спеціальний піддон. Також можуть бути чутні короткочасні зміни тону або інтенсивності звуку під час запуску чи зупинки компресора та вирівнювання тиску в системі. Такі шуми є особливістю роботи сучасних енергоефективних холодильників і не впливають на їхню продуктивність чи строк служби. Якщо ж звук стає надто гучним, тривалим або супроводжується порушенням охолодження, у такому випадку рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje для додаткової перевірки.