Отзывы и вопросы

Доброго дня, Ігор. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи гриля Tefal Optigrill Elite XL GC760D30. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Описана ситуація може бути пов’язаною із перебуванням приладу або використанням в кімнаті, де занадто холодно або якщо прилад перегрівається. Вийміть штепсель з розетки та почекайте кілька хвилин. Вставте штепсель в розетку та увімкніть його. Згідно з інструкцією користувача, щоб запобігти перегріванню приладу, ніколи не ставте його в кутку або під настінною шафою. Також не рекомендовано ставити прилад на крихку поверхню (скляний стіл, скатертина, лаковані меблі) або на м'яку поверхню, наприклад, кухонний рушник. Ніколи не ставте прилад під настінною шафою або полицею, а також поруч з легкозаймистими матеріалами, наприклад, жалюзі, штори або гардини. Ніколи не ставте прилад на або поруч з гарячими або слизькими поверхнями. Шнур живлення не повинен знаходитися або контактувати з гарячими частинами приладу, лежати близько до джерел тепла або спиратися на гострі краї. Якщо питання не вирішиться, ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Час розігріву гриля Tefal Optigrill Elite XL GC760D30 складає 4-7 хвилин. По закінченню розігрівання лунає звуковий сигнал, який означає завершення. Після цього можна закладати продукти та закривати гриль. Зверніть, будь ласка, увагу, що розігрів приладу повинен відбуватися закритим. Бажаємо приємного користування.