Отзывы и вопросы

Доброго дня, Анна. Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок. Гриль-барбекю Tefal GC722D34 Optigrill+ XL сумісний з деком для випікання XA726870. Аксесуар можна замовити в авторизованому сервісному центрі. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.  Описана Вами ситуація з ввімкненням ручного режиму може відбуватися, якщо продукти помістити на пластини без попереднього розігріву, або ж на пластинах знаходяться залишки продуктів. Якщо приготування відбувалося згідно з інструкцією по експлуатації, то результат повинен бути чудовим. Зверніть увагу, що результати приготування за встановленою програмою можуть змінюватися в залежності від походження, нарізки і якості продуктів.Також під час приготування повинна враховуватися товщина м'яса. Не слід готувати продукти товщиною понад 4 см. Після того, як був ввімкнений гриль, підтверджено включення кнопкою ОК, обрана програма приготування згідно з керівництвом на стор. 41, необхідно почекати 4-7 хвилин до звукового сигналу, який означає завершення розігріву. Після цього можна закладати продукт і закривати гриль. Пристрій автоматично налаштовує цикл приготування (час і температуру) відповідно до кількості і товщини продуктів. Необхідно закрити прилад, щоб почати цикл приготування. Відкривати й утримувати кришку відкритою під час приготування не рекомендується.  Зверніть увагу, будь ласка, що стрілка рухається по індикатору рівня приготування і коли вона досягає певного рівня, він відображається на дисплеї, а також звучить сигнал.Коли буде досягнутий бажаний рівень приготування та пристрій видасть звуковий сигнал, необхідно відкрити гриль і витягти продукти. В разі якщо всі етапи приготування виконані правильно, а м'ясо залишилося сирим, в такому випадку необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики приладу. Щоб уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні, зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію, що вказана в документації до приладу.