Отзывы и вопросы

Доброго дня, Олена. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали та деталі, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок та мають високий рівень якості. Всі наші вироби проходять суворі тести та випробування, щоб забезпечити їхню надійність та довговічність. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Дар'я. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Бренд Tefal має у своєму асортименті дуже великий вибір грилів, у тому числі з можливістю встановлення температури та більшого розміру, але кожен користувач обирає собі прилад за вподобаннями та потребами. Гриль TEFAL GC270D10 має один температурний режим — 200 градусів та призначений для приготування м'яса, сендвічів, риби, сосисок та овочів. Згідно з інструкцією, після ввімкнення загоряється червоний індикатор, після чого необхідно дати приладу попередньо нагрітися протягом 5-10 хвилин. Коли пластини гриля розігрілись до необхідної температури, загоряється зелений індикатор. Після цього сигналу Ви можете починати приготування. Бажаємо приємного користування.