Отзывы и вопросы

Доброго дня, Катерина. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Фен Rowenta CV9920F0 досить тихий серед моделей, що мають професійний безщітковий мотор і працює з допустимим рівнем шуму для приладів подібного типу. Такі мотори створюють менше шуму завдяки точнішій конструкції та відсутності тертя між щітками та колектором, мають тривалий термін служби, стійкість до високих навантажень та стабільну підтримку заданої температури. Nano технологія з безщітковим мотором забезпечує швидкість потоку повітря в 170 км/год для супер швидкого сушіння, тому процес сушіння волосся будь-якої довжини не займе у Вас багато часу. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Анна. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація з Вашим приладом. Зверніть, будь ласка, увагу, що описана Вами ситуація могла виникнути через недотримання рекомендацій техніки безпеки на ст.26, де вказано, що для збереження ефективності роботи приладу важливо щомісяця чистити фільтр приладу за допомогою щітки, яка постачається в комплекті. Перед чищенням фільтра переконайтеся, що прилад відключено від електромережі, та його корпус охолонув. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.