Отзывы и вопросы

Добрий день, Андрію! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. Ми як виробник, повністю підтримуємо гарантійні зобов'язання у встановлені терміни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Діагностика є важливою частиною гарантійного обслуговування. Кожен випадок ми розглядаємо індивідуально та для діагностики може знадобитися вся комплектація набору щіток. За підтвердженням гарантійного випадку після проведення діагностики товару, може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини.

Добрий день, Юліє! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Зубні щітки Philips Sonicare розроблені у співпраці з лікарями-стоматологами, які рекомендують замінювати насадку кожні 3 місяці. Завдяки технології BrushSync, ручка розпізнає нову насадку при першому використанні та починає відстежувати її зношення. На основі показників сили натиску та загального часу використання насадки ручка відстежує її зношення та сповіщає про оптимальний час заміни індикацією на ручці. Термін заміни може змінюватися залежно від особливостей користування та частоти чищення. Просимо Вас змінити насадку. Виберіть найкомфортніший та отримуйте бажаний результат. Поєднуйте Вашу щітку з будь-якою моделлю насадки Philips Sonicare, що офіційно представлені на ринку України. Ви можете ознайомитися з асортиментом за посиланням: https://comfy.ua/ua/n-are-of-body-and-person/brand__philips__tb_tip__nasadka-dlja-zubnoj-schetki/ Бажаємо приємного користування й осяйних усмішок!

Вітаємо! Дякуємо за звернення! Якщо ваша техніка перестала працювати як слід радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики та ремонту. Якщо на товар ще діє гарантія виробника, то передати товар можна через наш магазин. З повагою, Comfy!

Вітаємо, Максиме! Дякуємо за вибір продукції Philips для Вашої родини та позитивний відгук з додаванням чудового фото щітки. Бажаємо приємного користування та осяйної усмішки!

Вітаємо, Євгене! Дякуємо за Ваш позитивний відгук та оцінку! Приємно чути, що Ви задоволені роботою приладів. У комплект набору щіток Philips Sonicare HX6851/34 входить один зарядний пристрій. Бажаємо Вам приємного користування та яскравої усмішки.

Вітаємо, Олено! Дякуємо за Ваш позитивний відгук з додаванням чудового фото! Бажаємо Вам приємного користування та яскравих усмішок.

Вітаємо, Олександре! Дякуємо за вибір Philips та Ваш позитивний відгук. Приємно чути, що Ваша дружина та син задоволені роботою щіток. Бажаємо Вам здорових ясен та яскравих усмішок.

Вітаємо, Віталію! Дякуємо за вибір Philips Sonicare та за те, що поділилися досвідом користування. Нехай Ваша усмішка завжди буде білосніжною та яскравою.

Вітаємо, Марино! Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук. Ми раді, що Ви довгий час користуєтеся зубними щітками Philips Sonicare та задоволені результатами чищення. Бажаємо Вам приємного подальшого користування та яскравих усмішок.

Добрий день, Владиславе! Дякуємо за вибір Philips Sonicare та Вашу високу оцінку. Бажаємо Вам приємного користування та здорової усмішки!