Отзывы и вопросы

Вітаємо, Маріє! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та відгук із чудовим фото. Бажаємо приємного користування й осяйних усмішок!

Вітаємо! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та коментар. Нехай прилад і надалі буде чудовим помічником у щоденному догляді за зубами і яснами!

Вітаємо. Марино! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips для Вашої родини та теплий відгук. Бажаємо комфортного користування й осяйних усмішок!

Вітаємо, Олексію! Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук із чудовим фото. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо приємного користування й осяйних усмішок!

Вітаємо, Ульяно! Щиро дякуємо за чудовий відгук.

Добрий день, Віталію! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку може бути проведений ремонт щітки. Ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини. Для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом. Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Анастасіє! Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Бажаємо приємного користування й осяйної усмішки!

Вітаємо, Євгенію! Дякуємо за чудовий відгук. Бажаємо комфортного користування і яскравої усмішки!

Вітаємо, Романе! Дякуємо, що поділилися досвідом користування щітками. Приємно чути, що Ви задоволені функціональністю приладів та ефективністю приладів. З повністю зарядженою батареєю зубну щітку розраховано в середньому на 28 сеансів чищення тривалістю по 2 хвилини, або 14 днів у разі двох чищень на день. Індикатор заряду показує стан батареї після завершення 2-хвилинного сеансу чищення, переведення зубної щітки в режим паузи, а також під час заряджання. Повне заряджання батареї перед першим використанням має тривати до 24 годин. Проте зубною щіткою Philips Sonicare можна користуватися до завершення заряджання. Згідно з рекомендаціями стоматологів, для найкращих результатів чищення, насадку електричної зубної щітки потрібно замінювати кожні 3 місяці. Щітка Philips Sonicare нагадає Вам про це відповідною індикацією на ручці. Інтелектуальна технологія BrushSync допомагає ручці щітки розпізнати нову насадку при першому використанні та починає відстежувати її зношення. На основі показників сили натиску та загального часу використання насадки ручка сповіщає про оптимальний час заміни. Ця функція гарантує найкраще очищення Ваших зубів і догляд за ними. Замінюйте насадку, коли відповідний індикатор нагадування засвічується жовтим. Додатково кожна насадка оснащена індикатором заміни, блакитні щетинки втрачають колір. Поєднуйте Вашу щітку з будь-якою моделлю насадки Philips Sonicare, що офіційно представлені на ринку України. Ми створили комплекти де є 2, 4 або 8 одиниць насадок, що дозволяє використовувати один набір близько 6, 12 або 18 місяців. Ви можете ознайомитися з асортиментом за посиланням: https://comfy.ua/search/brand__philips__cat__134__tb_tip__nasadka-dlja-zubnoj-schetki/?q=philips%20sonicare Бажаємо приємного користування та осяйної усмішки!

Вітаємо, Діано! Дякуємо, що поділилися досвідом користування щіткою. Нехай прилад і надалі буде чудовим помічником у щоденному догляді за зубами та яснами!