Отзывы и вопросы

Вітаємо, Єлизавето! Щиро вдячні за Ваш відгук та високу оцінку. Нам приємно, що Ви оцінили інтелектуальні можливості щітки, її ергономіку та преміальну комплектацію. Нехай кожне чищення дарує впевненість у бездоганному догляді та здоров'ї Вашої усмішки!

Вітаємо, Олександре! Щиро дякуємо за такий детальний і теплий відгук! Нам надзвичайно приємно, що Ви так високо оцінили не лише можливості щітки, а й її дизайн, увагу до деталей та комплектацію. Бажаємо, щоб кожне чищення дарувало відчуття професійного догляду, а усмішка щодня радувала здоров'ям і красою!

Вітаємо, Олександре! Щиро дякуємо за такий детальний та змістовний відгук! Приємно, що Ви звернули увагу на продуманий функціонал, інтеграцію із застосунком та якість виконання пристрою. Бажаємо, щоб Philips Sonicare і надалі допомагала підтримувати бездоганну гігієну ротової порожнини та дарувала впевненість у своїй усмішці щодня!

Вітаємо, Євгенію! Дякуємо за такий детальний відгук!  Дуже раді, що Ви швидко звикли до щітки та вже відчуваєте різницю після чищення. Приємно, що Вам стали у пригоді підказки щодо натиску, переходу між ділянками та можливості контролювати чищення через застосунок. Бажаємо й надалі отримувати задоволення від користування та чудового відчуття чистоти! 

Вітаємо, Анно! Дякуємо за відгук!  Раді, що Вам сподобалася щітка, її якість, комплектація та зручний зарядний пристрій. Спробуйте натискати кнопку коротко й без надмірного тиску - можливо, так вона спрацьовуватиме краще. Якщо ж кнопка все одно не реагуватиме з першого разу, будемо раді допомогти розібратися, адже нам важливо, щоб Ви користувалися справним і комфортним пристроєм. Для діагностики та обслуговування, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів Philips за номером 0 800 50-06-97 (понеділок–п’ятниця, з 9:00 до 17:00). Також можна написати нам у приватні повідомлення на сторінці Philips Ukraine у Facebook або Instagram — ми на зв’язку з 9:00 до 23:20 у будні та з 10:00 до 22:00 у вихідні. Бажаємо приємного користування та здорової, красивої усмішки! 

Вітаємо, Маріє! Щиро дякуємо Вам за відгук про електричну зубну щітку Philips Sonicare Prestige HX9992/31. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені її використанням та оцінили можливості персоналізації догляду. Раді дізнатися, що мобільний додаток допомагає Вам контролювати процес чищення, а налаштування режимів та інтенсивності дозволяють легко адаптувати роботу щітки до Ваших потреб. Ми прагнемо поєднувати сучасні технології з комфортом використання, щоб щоденний догляд за порожниною рота був максимально ефективним і зручним. Дякуємо, що обираєте Philips Sonicare!

Вітаємо, Оксано! Дякуємо за Ваш відгук! Раді, що Вам сподобалася щітка та її функції. Користуйтеся із задоволенням!

Вітаємо, Оксано! Щиро дякуємо за високу оцінку! Раді, що Ви залишилися задоволені зубною щіткою та відзначили її стильний вигляд і зручність у використанні. Бажаємо тільки приємних вражень від користування!

Вітаємо, Саліме! Дякуємо за Ваш відгук! Дуже раді, що Ви задоволені якістю чищення та комфортом використання. Щоб процес звикання до вібрації був максимально комфортним, рекомендуємо почати з найнижчого рівня інтенсивності з трьох доступних і поступово переходити до комфортного для вас режиму. Бажаємо приємного користування та чудових результатів щодня!

Вітаємо, Дмитре! Дякуємо за Ваш відгук. Якщо насадки тривалий час не використовувалися і залишки пасти чи вапняний наліт всередині встигли затвердіти, це дійсно може створити певні труднощі під час їхнього встановлення . У такому разі ми рекомендуємо скористатися методом ретельного очищення: • Розчиніть 1 ч. л. лимонної кислоти в 1 склянці теплої води. • Залиште насадку в розчині лише на 15–20 хвилин (не довше, щоб не пошкодити внутрішні ущільнювачі). • Після цього ретельно промийте насадку та металевий штифт самої щітки під проточною водою. Також, щоб не допускати утворення надмірного нальоту, який може затвердіти, ми радимо очищувати насадку після кожного використання. Дотримання цієї рекомендації з інструкції допоможе підтримувати щітку та насадки у належному стані. Звертаємо Вашу увагу, що під час встановлення насадки намагайтеся уникати прокручування або розхитування — рух має бути прямолінійним до легкого клацання: - Поставте ручку щітки на тверду поверхню. - Візьміть насадку за її найширшу частину біля основи. - Надягайте насадку помірно натискаючи, до характерного легкого клацання. - Рух має бути прямолінійним — знизу вгору або згори вниз, без прокручування та розхитування.