Отзывы и вопросы

Вітаємо, В'ячеславе! Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо приємного користування та яскравої усмішки!

Вітаємо, Ларисо! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук. Нехай прилад і надалі буде чудовим помічником у щоденному догляді за зубами та яснами!

Вітаємо, Давиде! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Давиде! Дякуємо за чудовий відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені функціональністю щітки. Бажаємо комфортного користування та осяйної усмішки!

Вітаємо, Тетяно! Дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук. Ми щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо Вам і надалі отримувати приємні враження від користування приладом!

Добрий день, Вікторіє! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Нам приємно чути, що Ви задоволені функціональністю приладів. Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини. Для обслуговування та діагностики продовж гарантійного терміну Ви можете звернутися до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:00, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також для діагностики випадку може знадобиться відео. Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Світлано! Дякуємо за вибір продукції Philips і чудовий відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені функціональністю щітки. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо приємного користування та осяйної усмішки!

Вітаємо, Дмитре! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Нам приємно чути, що Ви довгий час користуєтеся продукцією Philips та задоволені функціональністю приладів. Для заряджання цієї моделі щітки рекомендуємо використовувати лише модель зарядної станції Philips, що входить до комплекту щітки HX7421/01. У Philips ми дбаємо про відповідність екологічним стандартам усіх аспектів виготовлення нашої продукції. Ми прагнемо зменшити обсяги відходів і мінімізувати кількість USB-адаптерів, які випускаємо на ринок, тому щітка постачається без адаптера живлення в комплектації. Для заряджання приладу рекомендується використовувати сертифікований блок живлення постійного струму із параметрами вхідної потужності 100–240 В~, 50/60 Гц, 3,5 Вт і вихідною потужністю 5 В постійного струму, понад 2,5 Вт (0,5 А), наприклад адаптер від телефона У разі втрати чи пошкодження зарядного пристрою, для його придбання, або якщо Вам необхідна допомога з пошуком відповідного USB-блока живлення, для консультації Ви можете звернутися до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Дар'є! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук із чудовим фото приладу. Ми щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо приємного користування та яскравої усмішки!