Отзывы и вопросы

Вітаємо, Оксано! Щиро дякуємо за такий детальний і змістовний відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені вирівнювачем та його роботою. Дякуємо, що поділилися своїми враженнями й детально описали переваги моделі — це обов'язково стане у пригоді іншим покупцям. Бажаємо Вам бездоганних зачісок щодня!

Вітаємо, Наталіє! Чудово, коли прилад залишається надійним помічником навіть після тривалого використання! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нехай вирівнювач і надалі допомагає легко створювати гладке та красиве волосся!

Вітаємо, Ларисо! Щиро дякуємо Вам за відгук та високу оцінку! Нам надзвичайно приємно знати, що вирівнювач Philips BHS377/00 став Вашим улюбленим помічником у догляді за волоссям. Дуже раді, що Ви відзначили гладке керамічне покриття, яке забезпечує дбайливе ковзання, а також легкість та швидкість нагріву приладу. Дякуємо за Вашу рекомендацію! Нехай стайлер і надалі дарує Вам задоволення від користування та ідеальні результати укладки!

Щиро дякуємо Вам, Ольго, за відгук! Понад два роки регулярного використання — це дійсно найкраща перевірка на міцність та якість. Дуже радіємо, що Philips BHS377/00 став Вашим надійним помічником, і що Ви оцінили швидкий нагрів та можливість підбирати оптимальну температуру для пасом. Нехай цей стайлер і надалі допомагає Вам легко створювати ідеальні зачіски та щодня дарує гарний настрій!

Інно, Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук. Дуже приємно, що Ви давно користуєтеся вирівнювачем і задоволені його роботою. Раді, що Ви особливо відзначили швидке нагрівання. Бажаємо ще довгого та комфортного користування!

Добрий день, Каріно! Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок Нам прикро, що користування стайлером принесло Вам негативні емоції. Наші стайлери належать до категорії приладів особистої гігієни та особистого користування, і на них поширюється обмінна гарантія. Для гарантійного обслуговування важливо, щоб прилад був придбаний не більше ніж 24 місяці тому та не мав ознак механічних, хімічних або термічних пошкоджень. Оскільки Ви користуєтеся вирівнювачем більше 3 років, термін дії гарантії, на жаль, закінчився. Окрім цього, згідно з правилами сервісного обслуговування, будь-які механічні пошкодження (зокрема, поломка пластикових деталей, фіксаторів чи кріплень внаслідок фізичного впливу або тривалого використання) не підлягають під гарантійні зобов'язання Якщо Ви бажаєте створити запит на утилізацію приладу, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок–п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20 у будні та з 10:00 до 22:00 у вихідні. Сподіваємося, що наступний стайлер Ви також виберете від Philips!

Добрий день, Евеліно! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. Нагрівальні пластини мають покриття. З часом це покриття може зноситися. Однак, це не впливає на роботу пристрою. Гарантійний термін на вирівнювач становить 24 місяці, за умови наявності розрахункового документа. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі сумнівів щодо роботи приладу Ви можете звернутися у точку придбання товару для проведення фізичної діагностики.

Вітаємо, Інно! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою!

Вітаємо, Сергію! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips для подарунка і теплий відгук. Бажаємо приємного користування!