Отзывы и вопросы

Замовила посудомийну машинку одразу з послугою встановлення від Comfy. Щодо якості самого товару нарікань немаю, машинка працює, досить легка у використанні. Все супер. Проте щодо якості роботи майстра з встановлення маю величезні претензії. По-перше, людина не приїхала у визначений час, як домовлялися, чекала ще додаткову годину. На мої дзвінки відповіла грубо. По-друге, під час самого встановлення складалося таке враження, що майстер не був готовий до встановлення самої машинки, а постійно намагався знайти привід аби не завершувати своєї роботи: то місця для машинки недостатньо (хоча коли я сказала, відсунути труби від машинки в сторону, як раз в місце яке і планувалося під час проектування кухні, машинка дуже добре встала на місце і помістилася), то йому заважає що я слідкую за його роботою (і як раз коли я відвернулася, цей майстер як раз і не встановив шурупи де потрібно. З одного боку шуруп просто стирчав не закрученим, з іншого боку він його взагалі не закрутив.) По-третє, попросила за додаткову плату (про яку я свідомо знала, хіба що не знала ціни)) встановити фурнітуру (меблеву дверку). Якби я знала як цей ломастер встановить її, я б в житті не попросила його це робити. Після його встановлення дверка посудомийної машинки не відкривається на 90 градусів, як повинна! Тобто я взагалі не можу витягнути нижній відсік та засипати сіль! Також помітила, що цей майстер встановив фурнітуру не щільно до дверки посудомийки, елементарно - замість чотирьох шурупів, було встановлено 2, що також не давало можливості відкрити дверку повністю. Коли зʼясувала, що двері не відчиняються повністю зателефонувала майстру та попросила встановити все належним чином, так як за цю роботу я заплатила додатково 500 грн. Людина мені просто відповіла, що це в мене меблеві двері невірно зроблені та їх треба підрізати)))))) Під час самого встановлення він мене не попередив про таку особливість його «якісної» роботи та взяв спокійно гроші з виглядом, що все зробив правильно. Спочатку сам запропонував повернути гроші, але так нічого і не повернув (пройшло 3 дні!) та на телефонні дзвінки не відповідає. Якість встановлення жахлива. Більше ніколи не буду замовляти послугу встановлення від Comfy. Жах! Купу техніки замовляю саме тут, проте не очікувала стільки проблем з роботою майстра, який працює на Comfy!

щиро вдячна за підключення посудомийної машини. швидко, якісно, показали ,як правильно завантажувати, та що куди засипати.

майстер професіонал .все пройшло на вищому рівні

Майбутнім покупцям: врахуйте, що до вищевказаного встановлення за 1800 гривень входить лише фактичне підключення до вже підведених комунікацій (штепсель у розетку, шланги для підведення/відведення води) та тестування. Встановлення декоративного фасаду (що більш за все було необхідне при відстуності відповідного інструменту) не входить до послуги (зі слів диспетчера необхідно окремо визивати мебельщиків). Крім того, врахуйте, зайнятість майстрів, тому встановлення може затянутись + важко підлаштуватись під їх робочий час. У звязку з чим, був вимушений замовляти встановлення у іншої фірми з гарантією, дешевше, швидше та з встановленням фасаду.

Швидко, якісно.

Все якісно і професійно!

Якісний сервіс. Замовила, оплатила, зателефонувала на гарячу лінію - повідомила номер замовлення, яке видав сайт. Через день звʼязався майстер, домовились про дату і час приходу. Роботи виконали доволі швидко. Виписали акт. Посудомийка працює!

Власне - звичайна професійна робота: все в наявності, все під рукою, все справно та швидко - дякуємо.