Отзывы и вопросы

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Мобільний додаток Goodvibes сумісний з Apple починаючи з операційної системи iOS 8 та AndroidTM 5/ FR. Переконайтеся, будь ласка, чи відповідає операційна система Вашого телефона з сумісністю додатка Goodvibes. Щоб з’єднати ваги з програмою, увімкніть Bluetooth у телефоні (якщо у Вас ОС Android, також треба відкрити програмі доступ до місця розташування) та відкрийте програму Goodvibes. Перейдіть до опції "Дошка приладів", натисніть "+" у верхньому правому куті екрана, а потім "Мої пристрої". Потім дотримуйтесь інструкцій і станьте на ваги. Якщо з’єднання Bluetooth між вагами й телефоном не встановлюється, спочатку перезавантажте ваги. Для цього витягніть батарейки із ваг на 5 секунд, а потім знову вставте їх належним чином. Якщо це не спрацює, вимкніть і знову ввімкніть з’єднання з Bluetooth. Переконайтеся, будь ласка, що Bluetooth (і GPS для Android) на телефоні ввімкнені, а потім запустіть програму Goodvibes. Перейдіть до розділу "Інформаційна панель", натисніть "+" у верхньому правому куті й оберіть пункт "Мої пристрої". Оберіть модель приладу і перетягніть її ліворуч, щоб видалити пристрій. Потім знову під'єднайте ваги, натиснувши кнопку "+" у верхньому правому куті й дотримуючись інструкцій. Якщо ваги під'єднані до програми, на екрані пристрою відобразиться символ Bluetooth. Якщо після виконання наведених вище дій проблеми з підключенням залишаться, можна запустити функцію "Діагностика з’єднання Bluetooth". Для цього дотримуйтесь інструкцій, наведених нижче: 1) перейдіть у розділ "Мій обліковий запис" і натисніть кнопку "Налаштування"; 2) потім натисніть на кнопку "Діагностика з’єднання Bluetooth" і дотримуйтесь інструкцій. У разі якщо питання залишиться відкритим зверніться в чат на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.

Доброго дня, Наталія. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Для того, щоб скористатися усіма можливостями приладу, завантажте, будь ласка, додаток Goodvibes. Його можна завантажити через QR-код, Google Play Market чи App Store. Під'єднайте, будь ласка, Ваш смартфон до ваг через додаток. Для цього відкрийте програму Goodvibes, увімкніть Bluetooth на смартфоні та встаньте на ваги. Збережені результати будуть передані до програми, після чого їх можна буде зв'язати з відповідним профілем, і тоді у Вас буде доступ до всіх цих даних. Якщо не вдається встановити з'єднання між вагами та смартфоном Bluetooth, спочатку скиньте ваги. Для цього витягніть батарейки з приладу на 5 секунд, а потім вставте їх назад. Якщо це не допомогло, скиньте з'єднання Bluetooth та переконайтеся, що на смартфоні увімкнена функція Bluetooth (та GPS для Android), а потім відкрийте програму Goodvibes. Перейдіть до панелі керування, натисніть "+" у верхньому правому куті та виберіть "Мої пристрої". Виберіть модель ваг та перетягніть ліворуч, щоб видалити пристрій. Потім повторно під’єднайте ваги, натиснувши "+" у верхньому правому кутку, і дотримуйтесь інструкцій. Коли ваги підключені до програми, на дисплеї приладу відображатиметься символ Bluetooth. При виникненні питань щодо експлуатації ваг та мобільного застосунку Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.