Отзывы и вопросы

Добрий день, Співчуваємо що досвід використання вагів та додатка вийшов не таким, як задумано. Проте, можливо ви встановити неправильний застосунок або не так його налаштували, і це є причиною деяких проблем. Ваги працюють в парі з Huawei Health, ця ж програма використовується для підключення інших пристроїв (розумних годинників). Додаток встановлюється з офіційного сайту компанії, QR-код для завантаження є на коробці та в інструкції пристрою, або на офіційному сайті: https://consumer.huawei.com/en/mobileservices/health/ При встановленні додатка ви створюєте акаунт Huawei, який зберігає дані про вашу активність, в тому числі про вагу, тож ви маєте всю історію. Для нормальної синхронізації даних під час зважування радимо одночасно відкривати меню зважування в застосунку (вкладка «Пристрої» - ваги…). Зважуватися варто босоніж стаючи одночасно на 4 електроди, щоб алгоритми могли проаналізувати склад тіла.

Добрий день, Для Android додаток завантажується по QR-коду на коробці, в інструкції або на екрані пристрою з офіційного сайту Huawei (в вигляді apk-файлу). Якщо у вас виникають проблеми з налаштуванням та підключенням, ви завжди можете звернутися в чат онлайн-підтримки на сайті Huawei: https://consumer.huawei.com/ua/support/