Отзывы и вопросы

Доброго дня, Марина. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перш ніж розпочати відпарювання, приладу необхідно дати можливість розігрітися до того моменту, коли кнопка «Ввімкнення» перестане блимати. Описана Вами ситуація може виникати у випадках, якщо резервуар для води не встановлений належним чином, або його запобіжний клапан не закритий правильно. Перевірте, будь ласка, чи закритий клапан і, чи правильно встановлений у пристрій резервуар для води. Згідно з інструкцією користувача, після завершення сеансу відпарювання, необхідно від’єднати прилад від мережі електроживлення, розблокувати й зняти резервуар для води, після чого повністю спорожнити його та встановити назад у прилад. Якщо ситуація не зміниться, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Щоб активувати функцію парового удару, натисніть і утримуйте кнопку подачі пару протягом щонайменше 2 секунд. Паровий удар триватиме приблизно 3 секунди, і його можна використовувати не частіше 3 разів на хвилину з інтервалом 20 секунд. Прилад розрахований для вертикального відпарювання та для Вашої зручності можна скористатися вішалкою для одягу. Бажаємо приємного користування.