Отзывы и вопросы

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Підтікання води під час подачі пари інколи пов’язане з використанням невідповідного температурного режиму, частим натисканням кнопки подачі пари, або недотримання рекомендацій інструкції користувача щодо алгоритму дій підготовки приладу до прасування, що може впливати на процес пароутворення. Регулятор пари має три положення: «Без пари», «Постійна подача пари» та «Додаткова короткочасна подача пари». У крайньому правому положенні регулятор не фіксується — це передбачено конструкцією. Це режим короткочасної подачі пари, який активується лише утриманням повзунка і використовується для інтенсивного розгладження складок на окремих ділянках тканини. Праска Tefal FV8064E0 має потужність 3000 Вт, що забезпечує швидке нагрівання та стабільну температуру під час прасування. Потужний паровий удар 280 г/хв дозволяє ефективно розгладжувати навіть стійкі складки, що особливо зручно для джинса, льону та інших щільних тканин. Для активації режиму «Turbo» необхідно встановити регулятор температури у положення MAX, дочекатися повного нагрівання (коли індикаторна лампа згасне) та двічі поспіль натиснути кнопку подачі пари. Сподіваємося, що надалі Ви відкриєте усі переваги даної моделі та користування буде надавати лише найкращі результати у прасуванні.

Доброго дня, Андрій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Описана ситуація може бути пов'язаною з водою, яку Ви використовуєте. Прилад розрахований для використання водопровідної води. Якщо вода надто жорстка, необхідно змішати водопровідну та дистильовану воду у співвідношенні 50% : 50%. Спробуйте, будь ласка, виконати самоочищення праски від накипу, для цього потрібно: 1) витягнути антинакипний стрижень (він розташовується під кнопкою перемикання пари), не чіпаючи занурювальну частину, на 4 години опустити його у воду з лимоном, після чого промити водою та встановити на місце; 2) самоочищення проводити на вимкненому нагрітому приладі; 3) після самоочищення нагріти праску приблизно 2 хвилини, потім дати охолонути 45 хвилин та не відразу вмикати її на повну потужність; 4) не використовувати будь-які засоби для чищення; Для очищення підошви, коли праска ще ледве тепла, протріть її злегка зволоженою м'якою губкою. Після користування праскою завжди потрібно зливати воду з резервуара, фіксувати перемикач пари у закрите положення і встановлювати прилад вертикально. Якщо у Вас виникають питання щодо користування праскою, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.