Отзывы и вопросы

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення.Будь ласка, зверніться до нас за номером : 0800303505, щоб ми детально розглянули ситуацію та допомогли вам. З повагою, Comfy.

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру. Ми хотіли б розібратися, чому виникла така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви зверталися? Також просимо надати номер звернення й вказати Ваше місто. Ми з'ясуємо всі обставини та обов'язково повернемося з відповіддю. Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога скоріше могли користуватися Вашою праскою із задоволенням.

Доброго дня, Людмила. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дуже шкода, що склалося таке враження. Так, праска не надає можливості регулювати температуру, адже оснащена технологією Smart Temp, що забезпечує ідеальне поєднання пари та тепла для прасування будь-якого одягу.  Праска має потужність 2800 Вт для швидкого нагрівання та безперервну подачу пари до 40 г/хв для легкого та ефективного прасування. Для розгладження жорстких складок та товстіших тканин ми рекомендуємо використовувати паровий удар, що активується затисненням кнопки під ручкою, сила парового удару до 260 г/хв. Також зверху приладу є регулятор пари, що має 3 положення: "Без пари", "З паром" та "Короткочасна подача пари". В останньому положенні регулятор не фіксується. Він призначений для того, щоб подавати пару порціями у тому разі, якщо праска використовується без пари, проте є необхідність більш ретельно розпрасувати певну ділянку. Завдяки режиму Eco прилад споживає до 20% менше енергії, що забезпечує екологічно безпечний догляд за одягом та знижує рахунки за електроенергію. Сподіваємося, надалі Ви відкриєте для себе всі можливості приладу та оціните його переваги. 

Доброго дня!