Отзывы и вопросы

Доброго дня, Анастасія. Дякуємо за вибір праски бренду Tefal. До комплекту входить інструкція. Якщо її немає, інструкцію можна завантажити з офіційного сайту бренду у розділі Документація. Стосовно кришечки для закриття отвору залиття води, можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Якість пластика відповідає встановленим стандартам. Фіксація кришки при побутовому використанні проявляє себе надійно. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Євген. Дякуємо за Вашу думку. Можливо деяка незручність використання пов'язана з моментом звички до попереднього приладу. Праска оснащена інноваційною технологією Tefal Turbo Boost, що створює інтенсивний паровий удар при натисканні кнопки Пар, розташованої під ручкою. Таким чином пар проникає в саму глибину тканини й допомагає ефективно розгладжувати найстійкіші складки. Також дана кнопка дуже зручна при вертикальному відпарюванні одягу. Лійка для заливання води не передбачена до даної моделі, адже праска має достатньо широкий отвір, що дає можливість зручно наливати воду з крана. Сподіваємося, надалі Ви зможете відкрити для себе всі можливості праски та оцінити її переваги.

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо, що поділилися досвідом користування праскою Tefal. Можливо деяка незручність використання пов'язана з моментом звички до попереднього приладу. При першому нагріванні праски можна помітити певний запах. Це просто вигорають залишки технологічних речовин, що використовувалися при виготовленні приладу. Вони безпечні для здоров’я й швидко зникають. Сподіваємося, надалі Ви зможете відкрити для себе більше переваг цієї моделі та користування стане максимально приємним.

Доброго дня, Марія. Дякуємо за покупку і питання. При першому нагріванні праски можна помітити певний запах і дим. Це просто вигорають залишки технологічних речовин, що використовувалися при виготовленні приладу. Вони безпечні для здоров’я й швидко зникають. Якщо ситуація не зміниться, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики приладу. У разі виникнення додаткових питань, будь ласка, звертайтеся, ми з радістю відповімо.

Марія, у меня тоже такой запах. Вот думаю что если не пройдет, верну обратно в магазин