Отзывы и вопросы

Доброго дня, Уляна. Дякуємо за зворотний зв’язок. Дійсно шкода, що сталася така неприємна ситуація. Наявність незначного виробничого запаху під час першої експлуатації приладу цілком можлива. Як правило, він швидко зникає. Сподіваємося, що з наступним замовленням праски Tefal Ви гідно оціните усі її переваги та користування буде приносити лише позитивні враження.

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Щоб уникнути протікання води на тканину під час прасування, необхідно дотримуватися наступних рекомендацій: - закрити перемикач пари (пар перекреслений); - поставити перемикач на режим, що припускає користування з парою середній і максимальний режим (на індикаторі 2 та 3 крапки); - залити воду; - увімкнути праску і дати можливість пару згенеруватися; - після вимкнення індикаторної лампочки відкрити перемикач пари й пропрацювати паровий удар кнопкою подачі пари. Якщо питання залишиться відкритим, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики праски. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.