Отзывы и вопросы

Доброго дня, Олена. Дякуємо за зворотний зв’язок. Згідно з інструкцією користувача, після використання праски слід зливати залишки води, встановлювати регулятор пари в положення «Закрито» і залишати прилад у вертикальному положенні. Якщо ж праска була вимкнена, а регулятор пари залишався в положенні «Відкрито», при цьому прилад лежав на підошві або на боці, можливе протікання, оскільки це порушення інструкції з експлуатації. Праска призначена для використання води з-під крана, проте важливо регулярно проводити очищення від накипу, спробуйте провести очищення відповідно до рекомендацій виробника. Це допомагає запобігти накопиченню накипу, забезпечує стабільну подачу пари та подовжує термін служби приладу. У разі, якщо ситуація не зміниться, рекомендуємо звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для професійної діагностики. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Руслан. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Якість пластика відповідає встановленим стандартам. При побутовому використанні проявляє себе як надійний та якісний матеріал. Бажаємо приємного користування.