Отзывы и вопросы

Добрий день, Ігорю Анатолійовичу! Щиро вдячні Вам за високу оцінку праски та бажаємо приємного користування!)

Добрий день, Ірино! Дякуємо Вам за вибір праски, а також її оцінку! Бажаємо чудових результатів прасування!

Вітаємо, Ольго! Щиро вдячні Вам за відгук! Дуже раді, що Ви задоволені праскою та бажаємо чудових результатів її роботи!

Юлія , вітаємо! Дякуємо за відгук.

Олександре, вітаємо! Дякуємо за відгук та бажаємо приємного користування праскою.

Добрий день, Ліліє! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Якщо встановлена максимальна подача пари, вода може накопичуватися на підошві і витікати з праски. Продовжуйте прасування на горизонтальній поверхні, але спробуйте, будь ласка, з меншим налаштуванням подачі пари (наприклад ECO). Іноді на дошці для прасування накопичується конденсат, це може виглядати так, ніби праска протікає. Конденсат також може накопичуватися через зношування покриття прасувальної дошки. Можна додати ще один шар тканини під чохол - це допоможе зменшити конденсацію на дошці для прасування. Замініть покриття дошки для прасування, якщо матеріал зносився. Якщо ви занадто часто використовуєте функцію парового удару протягом короткого часу (з допомогою кнопки на прасці), вода може накопичуватися на підошві і витікати з праски. Продовжуйте прасування на горизонтальній поверхні, але перед повторним використанням функції парового удару трохи почекайте. Якщо температура на диску встановлена занадто низька (2 крапки і мешне), праска буде недостатньо гарячою для прасування з парою. Це може стати причиною витікання води при використанні пари. Перед ввімкненням подачі пари переконайтеся, що температура на диску встановлена в зоні відпарювання (на регуляторі пари показано зону відпарювання: три крапки). Дайте прасці нагрітися, поставивши її у вертикальне положення на одну хвилину, а потім продовжуйте прасування. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації, а також додаткової консультації Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!