Відгуки та питання

Доброго дня, Олег. Дякуємо за зворотний зв’язок. Оскільки віддалено важко зрозуміти причину виникнення описаної ситуації, зверніться, будь ласка, до чату на головній сторінці сайту.

Доброго дня, Павло. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Гнучкий шланг у вертикальному відпарювачі використовується для зручності використання, безпечної подачі пари та запобігання перегріву. Він дозволяє легко маневрувати під час прасування, зменшує навантаження на руку та забезпечує довговічність пристрою. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Яна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Ми б хотіли розібратися, чому сталася така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, чи зверталися Ви до сервісного центру? Якщо зверталися, будь ласка, зазначте номер квитанції та Ваше місто для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів, перед тим як робити висновки й надавати будь-які рекомендації. Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога швидше могли користуватися Вашим відпарювачем із задоволенням.

Доброго дня, Анастасія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Дійсно шкода, що сталася така неприємність. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації. Проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики приладу. Дозвольте, будь ласка, уточнити, чи зверталися Ви до авторизованого сервісного центру? Якщо так, то просимо вказати номер звернення та Ваше місто для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів, перед тим як надавати будь-які рекомендації.     

Доброго дня, Юлія. Дякуємо, що обрали саме відпарювач Tefal IT2460. Описана ситуація може відбуватися, якщо часто натискати кнопку подачі пари, оскільки пара не встигає згенеруватися краплі води можуть потрапляти на тканину. Бажаємо приємного користування.