Відгуки та питання

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Протікання води з резервуара може виникати, якщо клапан не ретельно закритий, або резервуар встановлений не належним чином. Детально покрокове збирання та правильність експлуатації приладу прописано в інструкції. Якщо ситуація не вирішиться, Ви можете звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за зворотний зв'язок. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Вертикальний відпарювач Tefal IT2460 призначений для відпарювання одягу та видалення складок, але такого ідеально гладкого результату, як дає праска, у цьому випадку отримати не вдасться. Для запобігання появи крапель води не рекомендовано часто натискати на кнопку подачі пари, оскільки вона не встигає згенеруватися. Згідно з інструкцією користувача, процедуру видалення накипу слід виконувати раз на пів року і щоразу, коли Ви відчуваєте, що ефективність роботи приладу (потужність пари) знижується. Перш за все зачекайте годину, доки прилад повністю охолоне. Зніміть з тримача насадку для відпарювання, розблокуйте фіксатори та вийміть стійку. Не наливайте воду в з’єднання стійки. Вийміть резервуар для води й відкрийте кришку. Заповніть резервуар для води розчином, що складається з 500 мл оцту й 500 мл води. Закрийте кришку. Очистіть прилад від накипу, встановивши резервуар для води з розчином оцту в основу холодного приладу. Обережно струсіть прилад. Залиште розчин всередині протягом щонайменше 5 хвилин. Вийміть резервуар для води з основи. Нахиліть резервуар, щоб вилити воду в раковину. Повторіть процедуру 5-6 разів, доки в резервуарі для води не залишиться води. Після завершення процедури зберіть прилад (кроки 1–7). Зніміть кришку і налийте в резервуар 1,3 л води. Зберіть резервуар для води, закрутивши його. З’єднання мають бути герметичними, але не надто щільно закрученими. Після цього встановіть резервуар для води назад у прилад. Під'єднайте прилад до мережі. Прилад має працювати, доки резервуар для води повністю спорожниться. Детальніше можна ознайомитися в інструкції користувача на сторінці 67. Природний знос аксесуарів і їх період експлуатації у користувачів буде різним. Сподіваємося, що надалі користування приладом буде максимально зручним та викликати лише позитивні враження.