Відгуки та питання

Доброго дня, Анастасія. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Наявність заводського дефекту може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Ми ж рекомендуємо оглядати техніку одразу при отриманні. Якщо питання лишається відкритим, ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.  

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо Вам по високу оцінку якості роботи мультипечі. Кошик та решітка мультипечі Tefal EY501D15 мають внутрішнє антипригарне покриття. Якщо вони надто забруднені після приготування, рекомендуємо після повного охолодження, замочити їх у теплій воді з мильним розчином, та потім помити з рідким мийним засобом та губкою для миття посуду, також для очищення можна скористатися м'якою щіткою. Пропонуємо Вам розглянути щітку для миття поверхонь з антипригарним покриттям Tefal K1851034, яка допоможе дбайливо очистити решітку. Бажаємо приємного користування.