Відгуки та питання

Доброго дня, Ярослава. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Для того, щоб зібрати всі компоненти м'ясорубки Moulinex ME307832 поетапно, спочатку потрібно встановити тубу, шнек, ножа, сітку й закрутити конструкцію гайкою. Якщо робоча частина м’ясорубки зібрана, перш ніж зафіксувати її до корпусу м’ясорубки, необхідно послабити гайку та встановити всю конструкцію у пази. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та надасть відповідь на усі запитання.

Доброго дня, Світлана. Дякуємо зворотний зв’язок. Описана Вами ситуація може бути пов’язана з особливостями експлуатації приладу. В інструкції з використання зазначено, що перед подрібненням необхідно підготувати продукти, видаливши кістки, хрящі, шкіру та сухожилля. Також рекомендується попередньо нарізати м’ясо на невеликі шматочки. Дотримання цих рекомендацій допомагає забезпечити коректну роботу м’ясорубки та зменшити навантаження на її механізми. Водночас точно визначити причину пошкодження шестерні дистанційно неможливо. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики приладу. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, зазначену в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Валентина. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. М'ясорубки з металевим з'єднанням працюють дещо більш шумно, але при цьому вони надійні і якісні. Рівень шуму відповідає нормам для роботи побутових приладів. Бажаємо приємного користування.