Відгуки та питання

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Процедура очищення від накипу забезпечує належне функціонування приладу і видаляє накип та наліт, що утворюється з часом. Дана процедура дуже важлива для оптимальної роботи й тривалої служби кавомашини. У разі необхідності виконання програми очищення від накипу, кавомашина Krups EA89ZB10 Вас попередить про це. Частота виконання цієї програми залежить від якості використовуваної води та від використання або невикористання фільтра Claris Aqua Filter System (чим жорсткіша вода, тим частіше слід проводити очищення приладу від накипу). Не обов’язково виконувати цю програму відразу після отримання повідомлення, але її потрібно виконати найближчим часом. Якщо очищення від накипу не виконано, повідомлення залишатиметься на екрані пристрою, доки Ви не виконаєте цю операцію. Бажаємо приємного користування.  

Доброго дня, Андрій. Дякуємо за звернення. Спробуйте під'єднати прилад до іншої розетки, якщо питання не вирішиться для проведення діагностики пропонуємо Вам звернутися до авторизованих сервісних центрів У зв'язку з воєнним станом, радимо заздалегідь зателефонувати до сервісних центрів і з'ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, зазначену в технічній документації до приладу.