Відгуки та питання

Доброго дня, Богдан. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи приладу. Згідно з комплектом постачання до кавомашини Krups EA897A10 місткості для молока не передбачено. Можна використовувати будь-яку відповідну місткість для молока (пакет, пляшку, глечик), невикористане молоко можна зберігати в холодильнику. У разі потреби аксесуар можна замовити в авторизованому сервісному центрі. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Світлана. Дякуємо, що обрали кавомашину Krups EA897A10. Перепрошуємо за незручності. На жаль, на сайті дійсно закралася помилка. До комплекту постачання приладу окремо книга з рецептами не передбачена. В інструкції користувача, зазначено які напої можна приготувати та їх об'єм (докладніше можна переглянути на сторінці 323, в табличці, у розділі «Приготування напоїв»). Ми передали інформацію для виправлення помилки у відповідний підрозділ. Незабаром інформація на сайті в описі товару буде оновлена. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Руслан. Дякуємо за питання. Для приготування молочних напоїв можна використовувати будь-яку склянку, молоко в пластиковій пляшці, або ж придбати окремо молочник Krups XS 6000. Так, дійсно промивання кавомашини відбувається автоматично, після кожного приготування кави. Та все ж для отримання стабільно якісної пінки ми радимо промивати молочну систему, а також трубку та з’єднувальний штуцер кожного разу після приготування напою з молоком із міркувань гігієни. Це означає ретельне очищення трубки для молока та відповідного з’єднувального штуцера вручну гарячою водою. Бажаємо приємного користування.