Відгуки та питання

Доброго дня, Ян. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Звук подібний до клацання, після закипання електрочайника, може свідчити про роботу реле. Також важливо вчасно проводити очищення від накипу, згідно з інструкцією користувача. Якщо в електромережі постійні перепади або "плаваюча" напруга, електроніка в електрочайнику може поводитися нестабільно. Також можна спробувати під'єднати електрочайник до іншої розетки, бажано в іншій кімнаті, де точно справна проводка. Якщо ситуація не вирішується, ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики, оскільки віддалено важко зрозуміти причину виникнення описаної ситуації. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.