Отзывы и вопросы

Доброго дня, Антоніна. Дякуємо Вам за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що склалося таке враження. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи тримера та різний підхід до зручності його експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Час повного заряджання приладу 90 хвилин. Час автономної роботи – 120 хв. Для зручності користувача, ми рекомендуємо заряджати прилад перед використанням, в такому випадку тример буде працювати з оптимальними характеристиками. Насадка для гоління забезпечує комфортне гоління без подразнень. На якісний результат гоління може впливати довжина та густота волосся, у випадку якщо волосся надто довге його можна злегка підстригти, використовуючи лезо з гребінцем (наприклад 3 мм), а вже потім використовувати насадку для бриття. Спробуйте, будь ласка, дещо щільніше прикладати леза до шкіри й направляти тример проти росту волосся. Сподіваємося, що надалі експлуатація стане для Вас звичною, а результат завжди буде відмінним.

Доброго дня, Юлія. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру. Ми хотіли б розібратися, чому виникла така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, до якого авторизованого центру Ви звернулися? Також просимо вказати номер звернення та Ваше місто для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів й неодмінно повернемося з відповіддю. Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога швидше могли користуватися Вашим тримером із задоволенням.